1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Metalmade von Alex Schafroth, Neuhofstrasse 37, 8315 Lindau, Schweiz. Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben unberührt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt eine Einladung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme, der Versandbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlung
Massgeblich ist der im Checkout angezeigte Gesamtpreis. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren im Bestimmungsland entstehen. Soweit solche Abgaben nicht ausdrücklich im Checkout als erhoben ausgewiesen sind, werden sie vom Empfänger gegenüber den zuständigen Stellen oder dem Transportdienstleister getragen.
4. Lieferung
Geliefert wird in die Länder und Regionen, die im Checkout auswählbar sind. Versandart und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei handgefertigten, angefertigten oder personalisierten Schmuckstücken kann zusätzliche Bearbeitungszeit entstehen; eine abweichende Frist wird vor dem Kauf auf der Produktseite, im Checkout oder individuell mitgeteilt.
5. Handwerk, Naturmaterialien und Produktmerkmale
Viele Schmuckstücke werden in kleinen Stückzahlen gefertigt und von Hand bearbeitet oder vollendet. Geringfügige Abweichungen in Oberfläche, Form und handwerklicher Ausführung können Teil des Charakters eines Stücks sein. Natursteine sind Unikate; Unterschiede in Farbe, Zeichnung, Struktur und natürlichen Einschlüssen stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt der Beschreibung entspricht.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit rechtlich zulässig.
7. Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für mangelhafte oder nicht vertragsgemässe Ware gelten die zwingenden gesetzlichen Rechte am Wohnsitz des Kunden, soweit diese anwendbar sind. Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Problem möglichst zeitnah unter info@metalmade.ch, damit wir eine geeignete Lösung finden können.
8. Widerruf und Rückgabe
Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendekosten und Ausnahmen für kundenspezifisch angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.
9. Haftung
Eine Haftung wird nur soweit eingeschränkt, wie dies gesetzlich zulässig ist. Zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
10. Anwendbares Recht
Soweit zulässig, gilt Schweizer Recht. Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, wenn und soweit diese gesetzlich anwendbar sind.
11. Kontakt
Metalmade · Alex Schafroth · Neuhofstrasse 37 · 8315 Lindau · Schweiz
E-Mail: info@metalmade.ch
Stand: 16. September 2026